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Ombuds-Stelle

Eine Ombuds-Stelle hilft Menschen
bei bestimmten Problemen.
Ombuds-Stellen sind dazu da,
dass alle möglichst gerecht behandelt werden.
Es gibt auch Ombuds-Stellen für Kinder und Jugendliche
und ihre Familien.
Wenn du Probleme mit dem Jugend-Amt hast
oder mit deiner Wohn-Gruppe,
dann hilft dir die Ombuds-Stelle.
Dabei macht sie das:

  • beraten
  • informieren
  • im Streit vermitteln
  • Familien stärken
  • Kinder und Jugendliche stärken
  • Tipps geben,
    was du selber machen kannst
  • bei Beschwerden helfen.

 

Die Ombuds-Stelle erklärt dir auch,
was im Gesetz steht.
Und wie du dich gegen eine ungerechte Regel wehren kannst.
Für die Ombuds-Stelle stehst du im Mittel-Punkt.
Damit du bekommst,
was du brauchst.

Die meisten Bundes-Länder haben eine Haupt-Ombuds-Stelle.
Manchmal gibt es auch Ombuds-Stellen in größeren Städten.
Und manchmal sogar in bestimmten Heimen.

Ombuds-Stellen findest du im Beschwerde-Navigator.
Klick dafür auf diesen Link:
((Link zum Beschwerde-Navigator))